一个微信群一座连心桥交警巧用社交媒体破解群众出行难

一个微信群 一座连心桥 交警巧用社交媒体破解群众出行难

近日，槐荫区卢浮公馆小区东门车库出口施划了黄色网状线，调整了车道设置，解决了该小区业主的出行难题。通过建立微信群倾听、回应辖区群众呼声，赢得居民点赞。

时间拉回到6月20日晚，卢浮公馆小区业主QQ群内异常活跃，业主纷纷留言，建议作为群主的商颖代表大家通过微信群向槐荫交警表示感谢。原来，这天，槐荫交警根据业主们的意见建议，经现场查看确定方案后，在小区东门车库出口施划了黄色网状线，初步解决了业主们无法进入纬十二路主干道的问题。

卢浮公馆小区业主们所说的微信群，是一个月前由槐荫交警大队副大队长周鹏建立的名为“交通你我他，槐荫是一家”的微信群，群里还有辖区内11个小区各业主群的群主，共28人。有关小区附近的交通堵点，业主群群主们作为小区业主代表随时转发进来，交警则逐个现场查看解决。卢浮公馆小区东门的交通问题，就是这样解决的。

“以前,车辆出东门的问题困扰着小区车主。”商颖说，车主开车走东门，想要左转或调头，要么可能为进入左转车道出现连续变道的违法行为，要么需要右转弯绕个大圈后调头。6月上旬，她将这个问题在“交通你我他，槐荫是一家”微信群内反映给槐荫交警，随后便迅速得到了回应。交警部门相关负责人约小区几名业主代表来到小区附近道路现场查看，并提出了解决方案。随后，交警部门先在东门车库出口对应的机动车道施划了黄网线，又于7月4日将纬十二路北向南的右转弯车道调整为左转、右转共用车道，居民们的出行难题就此得到圆满解决。

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