发挥联动机制解油烟之扰，王舍人城管委获居民点赞
1月14日下午，市民张先生将一面印有“全心全意为人民服务 为民排忧 心系百姓”的锦旗送到济南市历城区城管局王舍人执法中队，感谢济南市历城区王舍人街道城管委解决了一直困扰他们的油烟污染问题，还他们一个良好的居住环境。
去年3月，居住在济南市历城区王舍人街道泰宁路香溢紫郡小区的业主张先生反映，小区旁的烧烤店排放油烟，产生的油烟扰民严重，希望尽快整治处理。接到问题反映工单后，济南市历城区王舍人街道城管委高度重视，迅速反应，工作人员主动与当事人添加微信，并与当事人保持联系，深入细致了解情况。
通过与当事人交流后，济南市历城区王舍人街道办城管科、王舍人执法中队以及相关部门充分发挥城管委联动机制，组织联合行动前往现场勘查，执法人员对该店铺的营业执照、食品经营许可证、是否安装油烟设备并正常使用、是否取得油烟检测报告、油烟排放是否合格等情况进行检查，发现该店铺的油烟出风口设置不当，与居民小区距离较近是导致油烟随风进入到居民屋内的根本原因。在考虑到迁移出风口设备的成本较大以及实际情况后，城管委工作人员多次上门进行沟通协调督促整改。“多亏了你们，我家的窗户才能敞开通风，再也不用受油烟的污染。”市民张先生说道。
在这次的油烟扰民问题解决过程中，济南市历城区王舍人街道城管委通过发挥多部门联合执法的作用，坚持踏实细致的工作作风以及耐心的服务态度，圆满解决了群众的困扰。下一步，济南市历城区王舍人街道城管委将强化巡查力度，加大对经营业户的宣传教育，积极发现问题，督促各餐饮门店落实油烟整改措施，减少污染和扰民现象。（济南市历城区王舍人街道办）
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