平阴县孔村镇讲信用守承诺，打造营造高效、舒适营商环境

平阴县孔村镇讲信用守承诺，打造营造高效、舒适营商环境

平阴县孔村镇在招商引资、项目建设方面承诺，为客商提供高效、舒适的营商环境。从招商签约到落地投产每个环节都力争营造高效、舒适的创新创业环境。

孔村镇建立重点项目“服务大使”工作机制。为了让企业安心发展，孔村镇专门建立起‘服务大使’工作机制，以‘保姆式’服务全程代办手续，跟踪推进项目落地、进场、开工建设直至竣工。重点项目“服务大使”工作机制详细明确了各“服务大使”对接项目和职责分工，镇主要领导为重点项目建设总指挥和总调度，班子成员根据分管领域和包挂区域具体对接牵头一个重点项目，负责项目建设手续办理和配套设施建设，事无巨细，真正做到了“点对点、人盯事、限时间”的高效优质营商服务。

为加大项目建设协调和服务力度，孔村镇站在企业的角度想问题、定政策、优服务。营商环境到底怎么样?服务企业的不足在哪里?优化营商环境还有哪些提升空间?过去，这些问题都是由招商服务中心等涉企职能部门“自问自答”，而企业往往碍于情面，很难“掏心掏肺”。为改进这种情况，孔村镇“服务大使”形成不间断走访送服务上门机制，每当新政策出台就及时送政策上门，及时了解企业生产经营的难题，积极破解入驻企业在土地、消防、供电等方面的发展瓶颈，结合企业需求，提供配套供水、排水、电力、通信、供热、燃气等专业引入源条件，专人专班抓包扶，主动上门送服务，大力推动基础配套工程建设。截至目前，孔村镇已经投入500余万资金为企业提供配套设施建设服务。

下一步，孔村镇将继续提升完善配套基础设施，污水管网处理作为工业园区基础设施建设的重要配套工程。同时，把改善当前的基础设施配套条件同做好长远规划结合在一起，最大限度减少重复建设、反复改造，为后续招商工作做好长远准备。

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