暖冬行动 | 护航春运返程志愿服务先行，县交通运输局开展春运志愿服务活动

暖冬行动 | 护航春运返程 志愿服务先行，县交通运输局开展春运志愿服务活动

2月9日，农历大年初九,务工人员集中返程的又一个传统日子，加之部分学生也提前返校，汽车站客流出现集中。为帮助广大群众安全顺利返程，县交通运输局积极组织志愿者到商河县汽车站开展“青春志愿行温暖出行路”新时代文明实践志愿服务活动。

“打开微信，点击右下角【我的】进入【服务】.....”志愿者在进站门口，一边为忘记戴口罩的乘客发放口罩，提醒乘客做好防疫，帮助查验体温，一边手把手不厌其烦指导不会操作的乘客查验健康码。对使用老年机的人员，志愿者们引领其用身份证进行实名登记。

在安检处，志愿者们协助安检人员查验包裹，检查有无易燃易爆等危险品，并帮助行李重多的乘客提拉行李，换来乘客感谢声一片。

购票处，志愿者热心解答乘客问询，帮助指导乘车人员通过机器自助购票或者人工购票，查询乘车信息，为乘客解疑答惑。

当看到老、弱、病、残、孕妇、幼儿等旅客，志愿者们主动向前询问需求并提供帮助，做到年老弱小扶一扶，大件行李提一提，排队安检管一管，突发情况帮一帮，为乘客的乘车之路增添了一丝暖意。

这次春运志愿服务活动充分展示了县交通运输局干部职工的良好风貌和文明形象，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,志愿者们真诚热情的服务得到了乘客客及车站工作人员的一致称赞。