办事不出门 审批不见面 槐荫区行政审批优化服务流程更便民
“不出门，就能搞定换证！真是没想到。”近日，某民办非企业单位的法人孙先生，电话咨询槐荫区政务服务大厅，了解证书到期更换业务，当听到工作人员告知他可以选择“不见面”审批服务，无需到场就能办理时，颇感意外与惊喜。
据了解，槐荫区推出的此项服务是社会组织到期换证“不见面“审批是指申请人无需提交任何材料，只需要通过EMS政务服务专递寄回到期证书，即可办结此项业务。新证书由窗口工作人员通过免费邮寄方式送到申请人手中。“不见面”审批方式及时、高效、安全的为槐荫区的社会组织换发新证书。
服务升级源于业务的精心。前期，济南市槐荫区行政审批服务局通过梳理，整理出了“不见面”审批事项清单。对清单里的事项提供“不见面”审批，“免费快递”等方式进行办理，以“主动服务”代替“被动服务”。更贴心的是，区审批局对既将到期的许可证业主，采取提前介入、电话通知、短信告知提醒等服务内容得到了企业和群众的一致认可和好评。“本来以为很麻烦的事情，可能要折腾几个来回，没想到一个电话就办理了。”当孙先生拿到邮寄到家的新证件时十分开心。
“不管是对企业，还是社会组织，槐荫区行政审批服务局将继续践行为民服务宗旨，按照“提速提质提效”工作，要求，扎实推动每一项政务服务便利化举措落地落实。”区行政审批服务局负责人表示，将努力推出为更加高效、便捷、精准、优质的政务服务，推动营商环境持续优化。
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