济南市公安局章丘分局交警大队车管所：持续推进“放管服”改革 探索便民服务
近日，在章丘区交警大队车管所大厅里，前来办理车管业务的市民全程佩戴口罩，工作人员耐心仔细地帮助市民办理各项业务。虽然临近下班时间，为了保障群众少跑腿、一次结办，窗口的工作人员实施延时服务。
同时，车管所根据当前常态化疫情防控工作需要，实施业务预约办，市民可以提前通过济南车管微信公众号进行预约，按照预约时间来办理业务，最大程度减少群众排队等候的时间，同时也避免了人员的聚集。针对特殊群体，比如老年人没有智能手机无法预约的，车管所安排了专门的绿色窗口和老年窗口，为他们提供便利服务。
为深化公安部放管服改革，下放车驾管业务权限给社会机构，给群众提供方便，让群众在家门口就能够办理车驾管业务。车管所与邮政合作，在邮政网点建立邮政代办公安交管业务便民服务点。实现现场查体后，即可换证、补换领驾驶证以及补换领机动车号牌、行驶证、机动车解除抵押、变更联系方式的车驾管业务，让群众享受更好的便捷交管服务。
截至目前，章丘辖区已设立七家机动车登记服务站，17家机动车检测机构，两家二手车交易市场。多家机动车服务机构的建立，有效缓解了群众扎堆办理业务的现象，极大地方便了群众就近办理业务。
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