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历城区不动产服务窗口秉承“爱岗敬业、团结务实、廉洁高效、为民服务”理念,坚持依法办理,政务公开,深化改革,切实加强政务诚信建设,以优质的服务取信于民,努力打造最美服务窗口。
强化服务意识,创新便民举措。坚持5种便民服务常态化:上门服务、延时服务、实名预约、绿色通道、免费邮寄证书。创建4个服务机制:首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制,为老弱病残提供上门服务,为急需资金运转的企业联合银行牺牲休息时间加班办理业务,急民之所需,解民之所忧,为企业群众解除燃眉之急。
加强诚信建设,探索建立“信用+”。探索“信用+不动产登记”,在不动产窗口设立信用企业办理绿色通道,为企业和群众提供更加优质高效的不动产登记服务,为信用良好企业开通绿色通道、延时服务、容缺办理等特色服务。
历城区不动产登记中心将进一步提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩,深入开展‘文明服务我出彩、群众满意在窗口’活动,争创全市最美服务窗口,营造一流营商环境,为历城区添光增彩。
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