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在北京市人力资源和社会保障局的指导下,北京继续教育协会专业技术类职业资格考试培训机构工作委员会(简称“培委会”)完成了对本市7家专技类培训机构2024年度诚信等级的评估工作。评估结果显示,6家机构荣获A级评价,6家被评为A级、1家被评为B级。对照2023年度参评结果,其中有1家连续两年被评为A级,5家从B级提升为A级,1家连续两年被评为B级。
自2023年起,北京市开始实施《北京市专业技术类职业资格考试培训机构行业诚信等级评估规范(试行)》,每年对专技类培训机构进行一次诚信等级评估。评估采用“自评”、“区评”和“综合评”相结合的方式,涵盖“诚信与守法、培训条件与质量、社会评价调查”三个维度,共58项三级指标。诚信等级分为A、B、C、D四个等级,为消费者提供重要的诚信参考。
对于获得A级的培训机构,培委会将提供一系列激励措施,包括公开宣传、推荐评优表彰、支持申请财政性资金和项目、推荐商务合作等。同时,对培训机构严重违法和造成严重不良社会影响的行为,也将通过媒体和相关平台予以公开曝光。
2024年度的评估结果显示,多数培训机构在加强内部管理、规范销售行为、积极配合退费调解等方面做出了积极努力,但仍存在退费投诉数量较多、解决率不高等问题。
未来,北京市人力资源社会保障局将继续履行监管职责,指导培委会利用行业智慧,通过正向激励和反向约束机制,推动专技类培训行业实现诚信自律和健康发展。
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