【济南诚信宣传】315旅游消费维权咨询服务活动在历下宽厚里举办
3•15国际消费者权益保护日来临之际，为了规范旅游市场秩序，保护旅游消费者的合法权益，深入宣传文明旅游，营造文明和谐的旅游环境。3月13日上午，济南市旅游局和历下区文化（旅游）局在宽厚里街区联合举办“3·15旅游消费维权咨询服务活动暨2016文明旅游进社区志愿服务活动”，活动以“品质旅游，伴你远行；文明旅游，理性消费”为主题，向广大市民及旅游者宣传普及旅游法律、法规知识，正面引导旅游者的消费预期，积极倡导旅行社树立品质旅游、诚信旅游的服务理念，促进历下区旅游市场的健康有序发展。
活动现场，济南市旅游局长郅良、济南市旅游局副巡视员闫险峰、历下区文化（旅游）局副局长田照河带领10家重点旅行社总经理走上街头，参加旅游志愿服务，倡导诚信经营，品质服务，文明旅游，理性消费。同时设立主题宣传展台、旅游咨询投诉台，搭建《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、旅游维权知识、旅游投诉须知宣传展架，宣传旅游法律法规知识，现场解答市民咨询及受处理游客投诉，提供旅游服务法律援助。
本次活动邀请了10家诚信旅行社，由诚信旅行社代表向行业单位发出诚信文明经营倡议，并现场签署诚信文明经营承诺书；向广大市民宣传推介本社“诚信旅游产品”，结合旅游产品订购讲解旅游知识以及文明旅游要求，发放部分旅游纪念品。在活动现场还搭建首个 “中国旅游志愿服务流动站”，由20余名中国旅游志愿者身披绶带向市民、游客发放文明旅游倡议书，宣传讲解“注重礼仪、维护环境、自觉排队、文明礼让、有序乘车”等文明旅游内容。
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