钢城区文化和旅游局开展“共筑满意消费”3·15国际消费者权益日信用宣传活动
为进一步提升消费者的权益保护意识，加强文旅市场的信用体系建设，营造安全、放心、诚信的消费环境，钢城区文化和旅游局开展“共筑满意消费，诚信文旅先行”3・15 国际消费者权益日信用宣传活动。
一、加强文旅市场信用体系建设
3月12日上午，在钢城区图书馆开展文旅企业信用宣传活动。借助诚信经营倡议书、信用知识手册，强化企业诚信经营意识，引导企业将诚信理念融入日常运营。通过树立诚信经营企业典型，激励其他企业效仿，逐步在文旅市场形成诚信经营的良好风气，推动整个文旅市场信用体系不断完善。
二、提升消费者权益保护意识
让消费者熟悉文化和旅游领域相关法律法规，如《消费者权益保护法》《旅游法》《文化市场管理条例》等，知晓自身合法权益。通过传授消费维权知识，如何识别不合理条款、遭遇侵权时的投诉流程等，增强消费者在文旅消费中的自我保护能力，使消费者在面对文旅消费问题时能积极主动维护自身权益。
三、参加多部门联合宣传活动
3月14日上午，参加钢城区“共筑满意消费”3·15国际消费者权益日信用宣传活动。在钢城区京晟mall广场布置宣传台，热情地迎接前来咨询的消费者。工作人员们耐心解答消费者关于旅游合同纠纷、景区服务质量、文化产品消费投诉等各类问题，吸引了不少关注。本次宣传活动，积极发放法律法规宣传手册、信用知识手册、诚信经营倡议书等宣传资料100余份，覆盖150余人，进一步提升了消费者对文旅市场的满意度，推动了文旅市场良性发展。
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