济南章丘：以“沙龙”形式召开企业座谈会倾听企业诉求
来源 :章丘区发展和改革局
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发布时间：2022-01-10 14:22
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发挥企业服务中心功能，精准服务企业发展，1月7日下午，由区行政审批服务局、区工业和信息化局联合区企业家协会举办的企业沙龙交流座谈会在区企业服务中心如期进行。16家重点企业相关负责人、工信局二级调研员高进、行政审批服务局党组书记田亮及相关分管领导、相关科室负责人参加活动。区行政审批服务局局长李晓燕主持企业沙龙交流座谈会。
本次企业沙龙交流座谈会分参观政务服务大厅、召开交流座谈会两个阶段进行，旨在更加充分了解企业的真实评价和实际诉求，把服务企业放在重要位置，真正解决实际问题，不断提高政务服务水平，为企业营造更加优良的营商环境。
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16家重点企业相关负责人首先参观区政务服务大厅，大家依次参观了“办不成”反映窗口、便民服务、医疗保障、社会保障、不动产办理、办税服务、行政审批服务、司法公证、“三农”服务、“三集中三到位”、双山街道便民服务、智惠导服等服务项目。
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畅所欲言，座谈交流。会上，企业代表纷纷发言，对企业服务方面务实的态度表示肯定，并反映了在产业发展、优惠政策解读、审批手续办理及业务对接等方面遇到的一些问题和困难。对企业家反映的问题和诉求，能现场解决的现场一一解决，不能现场解决的列出台账，跟进服务，限时办理。 投资项目科、工程建设科等相关业务科负责人现场解答。
区工信局二级调研员高进讲话表示，企业沙龙探索出了主动服务企业的有效形式，逐步建立起服务企业的长效机制，拉近了政企之间的关系。下一步，将继续发挥企业沙龙的作用，让一批批企业走进来，更多的了解办事流程，实现精准对接、精准服务，促进章丘工业发展再上新台阶。
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区审批服务局党组书记田亮认真听取了企业的诉求并做了详细记录，他表示，要始终把服务企业放在重要位置，继续围绕“服务企业最后一公里”问题，用好企业服务中心“企业吹哨，部门报到”的平台作用，以优质高效的服务让企业家成为我们最贵的客人。同时强调，企业服务中心是一个“开放”的平台，功能作用需要不断完善和发展，既要发挥好政策咨询、业务办理、问题收集等功能，又要最大化平台的“开放”作用，使之成为各协会、商会以及企业洽谈生意、接待客商的会客厅，实现资源、政策、服务共享。他要求，企业沙龙交流座谈会要一期接着一期开，服务企业项目全生命周期。各相关业务科室要将座谈会上企业提出的意见进行分类梳理，认真思考企业反映的问题，充分地了解企业的真实评价和实际诉求，以解决问题为导向，建立工作台账“追踪”工作进展，切实做好服务工作，为企业营造透明、公平和可预期的营商环境。
会后，为企业家发放“章丘企业家VIP贵宾卡”，畅通服务“绿色渠道”，高效及时解决问题。
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